Americké řetězce jako Walmart začínají rušit samoobslužné pokladny a navracejí do prodejen klasické pokladníky. Důvodem jsou vyšší ztráty – studie britské univerzity zjistila, že prodejny se samoobslužnými pokladnami tratí o 33 procent více kvůli špatně naskenovanému nebo ukradenému zboží. V Česku zatím vidíme opačný trend, kde 78 procent zákazníků vnímá samoobslužné pokladny pozitivně.
