Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem ubytovacího zařízení Vlastimil Bejbl, IČO: 04667581, se sídlem Hálkova 1017, 256 01 Benešov, zapsaným v živnostenském rejstříku (dále jen „Poskytovatel“) a zákazníkem (dále jen „Klient“), který prostřednictvím webových stránek www.benesovubytovani.cz provádí rezervaci ubytování.

2. Rezervace ubytování

2.1 Klient může rezervaci provést prostřednictvím rezervačního formuláře na webu.
2.2 Po odeslání rezervace obdrží Klient potvrzení na zadaný e-mail.
2.3 Rezervace je platná až po potvrzení ze strany Poskytovatele.

3. Ceny a platby

3.1 Cena za ubytování je uvedena na webových stránkách a je konečná včetně všech poplatků (místní poplatky, DPH).
3.2 Platbu lze provést online prostřednictvím zabezpečené platební brány.
3.3 V případě potřeby může být umožněna platba převodem nebo na místě po dohodě.

4. Storno podmínky

4.1 Klient může rezervaci zrušit bez storno poplatku nejpozději 7 dní před plánovaným příjezdem.
4.2 Při zrušení 6–3 dny před příjezdem je účtováno 50 % z celkové ceny.
4.3 Při zrušení 2 a méně dní před příjezdem, nebo při nenastoupení, je účtováno 100 % z celkové ceny.
4.4 Případné vrácení peněz probíhá stejným způsobem, jakým byla platba provedena.

5. Práva a povinnosti klienta

  • Klient je povinen dodržovat pravidla ubytovacího řádu.

  • Klient odpovídá za škody způsobené na zařízení apartmánu během pobytu.

  • Klient nesmí přenechat ubytování třetí osobě bez souhlasu Poskytovatele.

6. Práva a povinnosti poskytovatele

  • Poskytovatel je povinen zajistit Klientovi ubytování v potvrzeném termínu a kvalitě dle popisu.

  • V případě neočekávané situace má Poskytovatel právo nabídnout náhradní termín nebo zrušit rezervaci s vrácením celé částky.

7. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje Klientů jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy (GDPR). 

8. Závěrečná ustanovení

8.1 Tyto Podmínky jsou platné a účinné od 1.1.2025
8.2 Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu Podmínek.
8.3 Tyto Podmínky jsou zveřejněny na webových stránkách www.benesovubytovani.cz.


Zásady zpracování osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Vlastimil Bejbl
se sídlem Hálkova 1017, 256 01 Benešov
IČO: 04667581
(dále jen „Správce“)

Kontakt: info@benesovubytovani.cz

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Při rezervaci ubytování prostřednictvím webu www.benesovubytovani.cz od vás zpracováváme následující osobní údaje:

  • Jméno a příjmení

  • E-mailová adresa

  • Telefonní číslo

  • Adresa trvalého bydliště (pokud je vyžadována pro vystavení dokladu)

  • Údaje o platbě (nikoliv čísla karet, ale např. informace o platbě, výši atd.)

Účelem zpracování je:

  • vyřízení vaší rezervace,

  • plnění zákonných povinností (např. ohlašovací povinnost vůči obecnímu úřadu),

  • plnění smlouvy o ubytování,

  • vedení účetnictví,

  • případně oprávněný zájem na ochraně práv a majetku Správce.

3. Právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě:

  • plnění smlouvy (rezervace ubytování),

  • plnění právní povinnosti (např. daňové doklady, evidence ubytovaných hostů dle zákona č. 565/1990 Sb.),

  • oprávněného zájmu (např. ochrana majetku, komunikace se zákazníkem),

  • případně souhlasu, pokud se přihlásíte k odběru novinek nebo marketingovým sdělením.

4. Doba uchování údajů

  • Údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu.

  • Účetní doklady jsou uchovávány dle zákona po dobu 10 let.

  • Osobní údaje z rezervací uchováváme po dobu 5 let od skončení pobytu.

  • Marketingová data uchováváme do odvolání souhlasu.

5. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předat těmto kategoriím příjemců:

  • Poskytovatelé IT a rezervačních služeb (např. Trevlix, BookingSync apod.)

  • Poskytovatel platební brány (např. Comgate, Stripe, GoPay apod.)

  • Účetní firma, která zpracovává účetní agendu

  • Orgány státní správy (např. Policie ČR, finanční úřad, obecní úřad) na základě zákonné povinnosti

6. Vaše práva

Máte právo:

  • na přístup k osobním údajům

  • na opravu nepřesných údajů

  • na výmaz údajů („právo být zapomenut“)

  • na omezení zpracování

  • na přenositelnost údajů

  • podat námitku proti zpracování

  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

7. Zabezpečení údajů

Vaše údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření tak, aby nedošlo k neoprávněnému přístupu nebo zneužití.